Politiko pri repago

Ni celas vian kontenton kun ĉiu aĉeto. Tamen ni rekonas, ke foje aferoj eble ne kongruas kun viaj atendoj. Por serĉi repagon, bonvolu plenigi la formularon, kiun ni provizas. Unufoje aprobita, la produkto estos retirita de via konto kaj ĉesigita en produktado.

Necesas kompreni, ke repagoj ne estas aŭtomataj kaj estos taksitaj de nia subtena teamo. Via repago povus esti malakceptita se la produkto montras gravan uzadon, aŭ se estas ia indiko de miskonduto aŭ fraŭda agado.

Por ciferecaj aĵoj, repagoj ne estas kutime haveblaj post kiam ili estas liveritaj pro la personigita naturo de la produkto. Esceptoj estas faritaj nur se la eraro devenas de nia fino.

Por iniciati repagon, bonvolu plenigi la suban formularon ene de 4 horoj post via aĉeto. Nia teamo taksos vian peton kaj tuj revenos.

Formularo de Peto de Repago:

• Nomo:
• Mendnumero:
• Dato de aĉeto:
• Kialo por repago:

Sendante ĉi tiun formularon, mi konfirmas, ke mi legis kaj komprenis la repagogvidliniojn, kaj garantias pri la ĝusteco de la informoj, kiujn mi provizis.

Ni dankas vian komprenon. Se aperas demandoj, bonvolu kontakti nin.